Để đảm bảo trải nghiệm giao dịch tốt nhất cho khách hàng, nhà môi giới ngoại hối uy tín IC Markets vừa thông báo lịch trình bảo trì hệ thống định kỳ trong tháng 11/2024. Công ty cho biết mục đích của việc bảo trì là để nâng cấp máy chủ, nhằm tăng cường hiệu suất và độ ổn định của nền tảng giao dịch.
Nhằm đảm bảo trải nghiệm giao dịch tốt nhất cho khách hàng, chúng tôi muốn thông báo về việc nâng cấp máy chủ trong suốt tháng 11.
- Cập nhật hệ điều hành Windows
Thời gian: Thứ Bảy, ngày 16 tháng 11 năm 2024. Từ 03:00 đến 19:00 GMT+3 (Thời gian máy chủ)
Máy chủ bị ảnh hưởng: Các máy chủ MT bản Demo sẽ được khởi động lại để cài đặt các bản vá Windows OS mới nhất. Sẽ có thời gian ngừng hoạt động từ 15 đến 30 phút.
- Bảo trị định kỳ
Thời gian: Thứ Ba, ngày 19 tháng 11 năm 2024. Từ 08:00 đến 12:00 GMT+3 (Thời gian máy chủ)
Máy chủ bị ảnh hưởng: Các máy chủ MT5 bản Demo. Việc này sẽ không ảnh hưởng đến giao dịch nhưng sẽ có tình trạng mất kết nối và kết nối lại ngay lập tức đến trung tâm dữ liệu khác.
- Bảo trì định kỹ
Thời gian: Thứ Tư, ngày 20 tháng 11 năm 2024. Từ 09:00 đến 13:00 GMT+3 (Thời gian máy chủ)
Máy chủ bị ảnh hưởng: MT4 Live 10, MT4 Demo 01 và Demo 02. Trong quá trình bảo trì, cTrader backend và các dịch vụ liên quan có thể không khả dụng trong một thời gian ngắn.
Để đảm bảo giao dịch không bị gián đoạn, sàn IC Markets khuyến nghị khách hàng cập nhật thông tin và theo dõi lịch trình bảo trì hệ thống định kỳ của công ty. Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần hỗ trợ, nhà đầu tư có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc Khách hàng của IC Markets hoặc liên hệ với VNUInvest để được hỗ trợ nhanh nhất.
Việc bảo trì hệ thống thường xuyên là một hoạt động cần thiết, không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp mà còn cho thấy nỗ lực không ngừng của IC Markets trong việc mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của mình.
