Tổng hợp các câu hỏi thường gặp về tài khoản giao dịch Exness
Có thể đăng ký nhiều tài khoản Exness bằng một địa chỉ email không?
Không, sàn Exness chỉ cung cấp một Khu vực cá nhân cho mỗi địa chỉ email. Bạn có thể tạo Khu vực Cá nhân mới bằng một địa chỉ email mới, nhưng cả hai Khu vực Cá nhân vẫn sẽ là riêng biệt và đều có Mật khẩu cũng như Mã hỗ trợ riêng.
Nếu hướng dẫn này giúp ích được cho bạn, hãy nhớ rằng bạn có thể dùng cùng một số điện thoại và giấy tờ xác minh cho nhiều Khu vực Cá nhân.
Có phải tài khoản thử nghiệm có sẵn cho tất cả các loại tài khoản không?
Tài khoản thử nghiệm là một công cụ hữu ích cho các nhà giao dịch, cho phép họ kiểm tra chiến lược giao dịch trong môi trường mô phỏng mà không gặp rủi ro về tài chính. Mọi điều kiện giao dịch trên tài khoản thử nghiệm đều giống hệt với tài khoản thực, từ giá cả, khối lượng giao dịch đến các công cụ phân tích. Điểm khác biệt duy nhất là đơn vị tiền tệ sử dụng trong tài khoản thử nghiệm không phải là tiền thật, giúp bạn tự do trải nghiệm và thử nghiệm mà không lo mất vốn.
Lưu ý: Tất cả các loại tài khoản đều có tài khoản Thử nghiệm, trừ tài khoản Standard Cent vì tài khoản này chỉ có thể được giao dịch với một tài khoản Thực.
Khi sử dụng tài khoản Thử nghiệm, bạn cần lưu ý rằng có giới hạn về số lượng tài khoản bạn có thể tạo cho mỗi loại. Ngoài ra, tài khoản Thực và tài khoản Thử nghiệm có những điểm khác biệt quan trọng mà bạn cần nắm rõ. Hãy tìm hiểu kỹ về các loại tài khoản này để lựa chọn loại phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Để hiểu rõ hơn và đưa ra quyết định phù hợp, bạn có thể tham khảo thêm thông tin chi tiết trên website hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Làm thế nào để kiểm tra loại tài khoản giao dịch?
Hãy làm theo các bước sau để biết loại tài khoản giao dịch của bạn:
- Đăng nhập vào Khu vực Cá nhân để vào phần “Tài khoản của tôi”.
- Tìm tài khoản giao dịch bạn muốn kiểm tra, sau đó nhấp vào biểu tượng bánh răng cưa để hiển thị phần cài đặt.
- Chọn Thông tin tài khoản trong phần cài đặt. Bạn có thể tìm được loại tài khoản giao dịch của mình trong mục “Loại”.
Loại tài khoản cũng được hiển thị khi chọn Mở thêm tài khoản. Tìm hiểu thêm về các loại tài khoản chúng tôi cung cấp bằng cách truy cập liên kết này.
Các chương trình khuyến mãi nhận tiền thưởng được hiển thị ở đâu?
Tiền thưởng nhận được và các chương trình tiền thưởng đang hoạt động hiển thị trong mục Tiền thưởng của Khu vực Cá nhân. Nếu bạn chưa từng kích hoạt chương trình tiền thưởng trước đây hoặc đã lưu trữ tài khoản có tiền thưởng, thì bạn sẽ không thể thấy mục Tiền thưởng.
Có thể thay đổi máy chủ của tài khoản giao dịch không?
Bạn không thể thực hiện việc này. Tài khoản của bạn đã được ngẫu nhiên phân cho một máy chủ ngay từ khi bạn tạo tài khoản. Tuy nhiên, bạn có thể tạo tài khoản mới và kiểm tra xem tài khoản đó có được phân đến máy chủ mà bạn muốn không.
Lưu ý: Lưu ý rằng máy chủ không hề ảnh hưởng đến điều kiện giao dịch của tài khoản.
Hiểu đơn giản là, sàn Exness sử dụng nhiều máy chủ khác nhau để đảm bảo mọi người đều có trải nghiệm giao dịch mượt mà nhất có thể. Giống như việc phân luồng giao thông vậy, nếu tất cả xe cộ đều dồn vào một con đường duy nhất thì chắc chắn sẽ bị tắc nghẽn. Việc sàn Exness phân chia các tài khoản và dịch vụ vào nhiều máy chủ khác nhau giúp “giảm tải” cho hệ thống, đảm bảo tốc độ truy cập nhanh chóng và ổn định cho tất cả mọi người.
Các tài khoản giao dịch có bị tính phí hoa hồng không?
Sàn Exness cung cấp hai loại tài khoản là Zero và Raw Spread có áp dụng phí hoa hồng giao dịch. Mức phí này có thể khác nhau tùy vào sản phẩm bạn giao dịch, nhưng đừng lo, sàn Exness luôn công khai minh bạch mọi mức phí trong Các điều khoản hợp đồng để bạn dễ dàng theo dõi.
Về cách tính phí, bạn chỉ cần nhớ rằng phí hoa hồng được tính dựa trên khối lượng giao dịch khi bạn Mở lệnh, và được áp dụng cho cả hai chiều Mở và Đóng lệnh. Mỗi loại tài khoản sẽ có mức phí hoa hồng tiêu chuẩn riêng, bạn có thể tra cứu thông tin chi tiết trong phần Các điều khoản hợp đồng của sàn Exness nhé.
Sàn Exness không áp dụng phí hoa hồng giao dịch đối với các tài khoản sau: Standard, Standard Cent, Pro.
Tài khoản Zero
Đối với các tài khoản Zero, hoa hồng giao dịch khởi điểm tại mức 0.05 USD cho 1 lô mỗi chiều, nhưng mức này có thể thay đổi tùy thuộc vào công cụ giao dịch. Do vậy, tốt nhất nên kiểm tra Các điều khoản hợp đồng để xem chi tiết mức phí hoa hồng áp dụng cho từng công cụ giao dịch.
Ví dụ: Khi mở một lệnh giao dịch 1 lô với công cụ GBPUSD, phí hoa hồng được tính sẽ là 9 USD với 4,5 USD là phí hoa hồng cho mỗi lô và một chiều giao dịch của công cụ này trên tài khoản Zero. Không một khoản phí hoa hồng nào được tính thêm khi đóng lệnh giao dịch 1 lô, vì toàn bộ số tiền 9 USD sẽ xuất hiện khi mở lệnh giao dịch.
Tài khoản Raw Spread
Với tài khoản Raw Spread, bạn sẽ được hưởng mức chênh lệch cực thấp, nhưng sẽ có một khoản phí hoa hồng nhỏ được áp dụng khi giao dịch. Phí này thường là 3.5 USD cho mỗi lô tiêu chuẩn, mỗi chiều giao dịch (cả mở và đóng lệnh) đối với hầu hết các sản phẩm. Tuy nhiên, một số sản phẩm như Chỉ số và Tiền kỹ thuật số có thể có mức phí khác biệt.
Ví dụ: Khi mở một lệnh giao dịch 1 lô với công cụ GBPUSD, phí hoa hồng được tính sẽ là 7 USD với 3,5 USD là phí hoa hồng cho mỗi lô và một chiều giao dịch cho các tài khoản Raw Spread. Không một khoản phí hoa hồng nào được tính thêm khi đóng lệnh giao dịch 1 lô, vì toàn bộ số tiền 7 USD sẽ xuất hiện khi mở lệnh giao dịch.
Kết luận
Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn giải đáp được những thắc mắc cơ bản về tài khoản giao dịch trên sàn Exness. Việc lựa chọn loại tài khoản phù hợp với nhu cầu và chiến lược giao dịch là bước đầu tiên và vô cùng quan trọng trên hành trình chinh phục thị trường tài chính. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể để lại bình luận hoặc liên hệ trực tiếp với VNUInvest để được hỗ trợ nhanh nhất nhé.